Viele Kurzzeitvermieter suchen nach einer Airbnb Versicherung oder Airbnb Police und glauben, AirCover for Hosts sei genau das. Aber AirCover ist laut Airbnbs eigenen Bedingungen kein Versicherungsvertrag und kein Ersatz für eigene Policen. Was du als Airbnb-Vermieter wirklich brauchst, ist ein Paket aus spezialisierten gewerblichen Versicherungspolicen.
- AirCover for Hosts ist keine Versicherung. Airbnb schreibt selbst: "stellen keinen Versicherungsvertrag dar" (Ziffer 2.5)
- Airbnb kann jede Zahlung verweigern, jederzeit das Programm ändern oder einstellen
- Personenschäden, Drittschäden, Verschleiß, Schimmel: alles ausgeschlossen
- Du brauchst eigene Policen: Betriebshaftpflicht, Inhaltsversicherung, Ertragsausfall
Gibt es eine Airbnb Versicherung?
Der Begriff "Airbnb Police" oder "Airbnb Versicherung" meint den Versicherungsschutz, den du als Airbnb-Vermieter brauchst. Im Versicherungswesen bezeichnet "Police" das Vertragsdokument zwischen dir und dem Versicherer, also die schriftliche Bestätigung deines Versicherungsschutzes.
Das Problem: Es gibt keine einzelne "Airbnb Versicherung", die alles abdeckt. Kurzzeitvermietung ist ein Gewerbebetrieb mit Gastverkehr, und der hat komplett andere Risiken als eine privat genutzte Wohnung. Die Nutzung von Gewerbe- oder Wohnräumen für die Kurzzeitvermietung ist in privaten Versicherungsverträgen explizit ausgeschlossen.
In unseren Beratungsgesprächen bei vairsicherung sehen wir immer wieder das gleiche Bild: 9 von 10 unserer neuen Mandanten hatten mindestens eine kritische Deckungslücke, ohne es zu wissen. Die häufigste: Sie verlassen sich auf Airbnbs AirCover oder ihre private Hausratversicherung.
Was ist AirCover for Hosts? (Und ist es eine Versicherung?)
Airbnb bewirbt AirCover for Hosts auf der eigenen Website als "Der Rundum-Schutz. Immer inklusive, immer kostenlos." Aber ein Blick in die offiziellen Bedingungen zeigt ein anderes Bild:
Diese Bedingungen des Programms „Schutz für Gastgeber:innen bei Sachschäden“ stellen keinen Versicherungsvertrag dar. Die Garantie im Rahmen des Programms „Schutz für Gastgeber:innen bei Sachschäden“ ist keine Versicherung oder ein Versicherungsangebot und ersetzt keine Versicherung, die Sie abgeschlossen haben oder abschließen können. Diese Bedingungen des Programms „Schutz für Gastgeber:innen bei Sachschäden“ stellen darüber hinaus keinen Wohngebäude- oder Hausratsversicherungsvertrag und keine Vereinbarung über einen Versicherungsservice für eine andere Sparte dar. — Ziffer 2.5, AirCover-Bedingungen
Das bedeutet konkret: Du hast keinen Rechtsanspruch auf Leistung. Airbnb entscheidet nach eigenem Ermessen.
AirCover vs. echte Airbnb Versicherung: Der Vergleich
| Kriterium | AirCover | Private Versicherung | Gewerbliche Versicherung |
|---|---|---|---|
| Rechtsanspruch | Keiner. (Ziffer 2.5) | Ja, aber gewerbliche Nutzung ausgeschlossen | Ja, vertraglich garantiert |
| Gilt für | Nur Airbnb-Buchungen (Ziffer 1.8) | Nur private Nutzung | Alle Plattformen + Direktbuchungen |
| Inventarschutz | Gewerbliches Inventar (Ziffer 5.3) | Nur privat genutztes Inventar | Gewerbliches Inventar |
| Zahlungsverweigerung | Airbnb kann "die vollständige oder anteilige Zahlung verweigern" (Ziffer 2.4) | Leistung vertraglich geregelt | Leistung vertraglich geregelt |
| Ertragsausfall | Nur bestätigte Airbnb-Buchungen, nur bei Unbewohnbarkeit (Ziffer 6.2) | Nicht enthalten | Entgangener Umsatz, plattformübergreifend |
| Fristen | 14 Tage Gast kontaktieren, 30 Tage Antrag stellen, sonst Totalverlust (Ziffer 3.1/3.3) | Je nach Vertrag | Je nach Vertrag |
| Kündbarkeit | Airbnb kann jederzeit ändern oder kündigen, 30 Tage Vorlauf (Ziffer 10.1) | Vertragslaufzeit | Vertragslaufzeit |
AirCover Ertragsausfall im Detail (Ziffer 6.2):
| Bedingung | Gedeckt? |
|---|---|
| Bestätigte Airbnb-Buchung, die VOR dem Schaden gültig war | Ja |
| Direktbuchungen oder Booking.com | Nein |
| Zukünftige Buchungen, die noch nicht bestätigt waren | Nein |
Was die Airbnb Versicherung (AirCover) laut den eigenen Bedingungen ausschließt
Airbnb listet die Ausschlüsse in Ziffer 6.4 der AirCover-Bedingungen auf. Die wichtigsten:
- Naturgewalten: Kein Schutz bei Sturm, Überschwemmung, Erdbeben oder Ausfall von Strom, Wasser, Internet (Ziffer 6.4.4)
- Verschleiß und Alterung: Normale Abnutzung, Materialerschöpfung, Rost, Korrosion, mangelnde Instandhaltung (Ziffer 6.4.7)
- Schimmel und Pilze: Generell ausgeschlossen, selbst wenn Gäste die Ursache waren (Ziffer 6.4.8)
- Ertragsausfall: Nur für bestätigte Airbnb-Buchungen bei Unbewohnbarkeit. Details siehe Tabelle oben (Ziffer 6.2/7.3.2)
- Drittschäden: Schäden an Eigentum außerhalb der Unterkunft sind nicht gedeckt (Ziffer 5.3.13)
- Kein Rechtsanspruch: Airbnb kann Anträge verweigern. Eine Klage auf Auszahlung ist nahezu aussichtslos, da kein Versicherungsvertrag besteht (Ziffer 2.4/2.5)
- Strenge Fristen: 14 Tage für Gastkontakt, 30 Tage für Antragstellung nach Check-out. Verspätung = Totalverlust (Ziffer 3.1/3.3)
- Jederzeit kündbar: Airbnb kann das Programm mit nur 30 Tagen Vorlauf ändern oder komplett einstellen (Ziffer 10.1)
AirCover ist ein Nice-To-Have, kein echter Versicherungsschutz. Wer ausschliesslich darauf setzt, schützt sich nicht dort, wo es wirklich teuer werden kann. Unsere Empfehlung: Zuerst die plattformeigene Absicherung in Anspruch nehmen, wenn sie greift. Aber die eigene Versicherung muss immer das Fundament sein.
Welche Airbnb Versicherung brauchst du wirklich?
Für die gewerbliche Kurzzeitvermietung brauchst du eigene Versicherungspolicen:
| Police | Was sie deckt | Was AirCover NICHT abdeckt |
|---|---|---|
| Betriebshaftpflicht | Personenschäden und Sachschäden an Dritten | AirCover deckt nur Schäden an Gästen (bis 1 Mio. USD.) |
| Inhaltsversicherung | Inventar gegen Gästeschäden, Vandalismus, Feuer, Leitungswasser | AirCover deckt nur Gästeschäden bei Airbnb-Buchungen |
| Ertragsausfall | Entgangener Umsatz bei Schadenausfall | AirCover deckt nur Gästeschäden bei Airbnb-Buchungen |
| Gebäudeversicherung | Gebäude selbst (Eigentümer) | AirCover deckt nur Gästeschäden |
| Rechtsschutz | Anwalts- und Gerichtskosten | AirCover bietet keinen Rechtsschutz |
| D&O | Privatvermögen des GF (GmbH) | AirCover schützt nicht vor persönlicher Haftung als Geschäftsführer |
Häufige Fragen zur Airbnb Versicherung und AirCover
Ist AirCover for Hosts eine Airbnb Versicherung?
Nein. Airbnb schreibt in den eigenen Bedingungen: „stellen keinen Versicherungsvertrag dar" (Ziffer 2.5). Du hast keinen Rechtsanspruch auf Leistung.
Reicht AirCover als alleiniger Schutz?
Nein. AirCover deckt nur Airbnb-Buchungen und Airbnb kann jede Zahlung verweigern. Ohne eigene Versicherungspolicen trägst du das volle Risiko.
Greift meine Hausratversicherung bei Airbnb?
Nein. Hausratversicherungen schließen gewerbliche Nutzung aus. Du brauchst eine spezialisierte Inhaltsversicherung für Kurzzeitvermietung.
Welche Versicherungspolicen brauche ich als Airbnb-Vermieter?
Mindestens drei: Betriebshaftpflicht, Inhaltsversicherung und Ertragsausfallversicherung. Eigentümer brauchen zusätzlich eine angepasste Gebäudeversicherung.
Was passiert, wenn ich die AirCover-Fristen verpasse?
Totalverlust. Du musst innerhalb von 14 Tagen nach Check-out den Gast kontaktieren und innerhalb von 30 Tagen den Antrag stellen (Ziffer 3.1/3.3).
Fazit: AirCover ist keine Airbnb Versicherung
AirCover for Hosts ist ein Marketing-Programm, keine Versicherung. Das sagt Airbnb selbst in den eigenen Bedingungen. Wer sich als Kurzzeitvermieter ausschließlich auf AirCover verlässt, hat im Schadenfall keinen Rechtsanspruch, keine Planungssicherheit und massive Deckungslücken.
Die richtige Airbnb Versicherung besteht aus eigenen, spezialisierten Policen: Betriebshaftpflicht, Inhaltsversicherung und Ertragsausfall als Basis. AirCover kann ein nettes Extra sein, aber das Fundament muss dein eigener Versicherungsschutz bilden.
Geschrieben von
Said Shurafa
Versicherungsmakler (IHK), 100% spezialisiert auf Kurzzeitvermietung. Berät über 300 Kurzzeitvermieter in ganz Deutschland zu Versicherungsschutz, der im Schadenfall wirklich greift.
